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L&CP Quality Services

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¿Alguna vez ha sentido que lo atienden mal, o que lo ignoran en algún establecimiento? Para que sus clientes nunca se sientan así existe L&CP y su taller de entrenamiento en servicio al Cliente. Capacite a su grupo de trabajo y verá increíbles resultados. Cra. 12 # 18-68, Arauca, Colombia
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Bienvenidos a L&CP Quality Services - Servicio al cliente

Servicio al cliente en Arauca

¿Alguna vez ha quedado insatisfecho por la atención brindada en algún establecimiento?  ¿Se ha sentido presionado o ignorado? ¿No lo han saludado? ¿Le gustaría que sus clientes se sintieran así al entrar en su negocio o establecimiento? Sí la respuesta es NO, conoce más de L&CP Quality Services, una empresa especializada en el entrenamiento para la excelencia del servicio al cliente en Arauca.

El propósito de un negocio es crear valor y ganar dinero. Para lograrlo, la destreza más crítica es la habilidad de hacer felices a sus clientes es decir, practicar la Estrategia de Servicio. Las organizaciones necesitan enfocarse en crear una Experiencia del Cliente memorable. Tienen que aprender a verse a sí mismas como líderes de servicio.

Todo el mundo, desde el Gerente hasta cada colaborador, necesita dominar la mentalidad y las competencias del servicio al cliente.   El compromiso empieza con la alta dirección. Una empresa que quiera ganar la guerra por el mercado debe reinventar sus sistemas, procesos y políticas para hacerlos amigables y convenientes para los clientes (y no para sí misma). Todos los colaboradores, sin excepción, tienen que ser entrenados en el arte del servicio al cliente con material nuevo y fresco cada 4 a 6 meses.

Ofrecemos para empresas y particulares el Taller de Entrenamiento en la Excelencia al Servicio al Cliente, 2 días de inmersión total para certificarse en una metodología estructurada y sistemática facilitada por Service Quality Institute de USA, para mejorar el servicio en su empresa y transformar la Experiencia del Cliente. Implementar y adoptar una Verdadera Cultura de Servicio al Cliente al interior de su empresa; Es contar con la mejor estrategia para Generar beneficios.

Contáctenos hoy para descubrir cómo podemos ayudarle a cuidar de sus clientes para que regresen una y otra vez y no se vayan con la competencia…

“Servimos Con Calidad y En Tiempos Oportunos”
Teléfono Fijo:  885 87 25
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